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Política de Privacidade

Política de privacidade

(Última atualização em 26 de julho de 2022)

A sua privacidade é importante para nós. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais quando você visita ou faz uma compra em nosso site.

Coletamos certos dados dos dispositivos dos visitantes, incluindo informações necessárias para processar sua compra, bem como informações que nos ajudam a melhorar nossos serviços e oferecer uma melhor experiência online. Usamos essas informações, por exemplo, para realizar transações, comunicar-nos com você, exibir anúncios segmentados e otimizar nosso site.
Para obter mais detalhes sobre nossas práticas de privacidade, continue lendo. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco por e-mail em comercialskparts@gmail.com ou pelo endereço fornecido abaixo.

SK Parts Loja


Informações pessoais que coletamos e/ou processamos

Informações do dispositivo

Exemplos de informações pessoais coletadas: versão do navegador da web, endereço IP, fuso horário, cookies, sites ou produtos visualizados, termos de pesquisa e como você interage com o site.
Propósito da coleta: carregar o site com precisão para você e realizar análises de uso para otimizar nosso site.
Fonte da coleta: coletadas automaticamente quando você acessa nosso site usando cookies, arquivos de log, tags ou pixels.
Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify.

Informações do pedido

Exemplos de informações pessoais coletadas: nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito, se aplicável), endereço de e-mail e número de telefone.
Propósito da coleta: fornecer produtos ou serviços a você para cumprir nosso contrato, processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedido, comunicar-nos com você, verificar nossos pedidos em busca de possíveis riscos ou fraudes e, quando alinhado com as preferências que você compartilhou conosco, fornecer informações ou publicidade relacionada a nossos produtos ou serviços.
Fonte da coleta: coletadas de você.
Divulgação para fins comerciais: compartilhada com nosso processador Shopify.

Informações de atendimento

Exemplos de informações pessoais coletadas: dados fornecidos em solicitações de suporte ou contatos com nossa equipe.
Propósito da coleta: oferecer suporte e atendimento adequado.
Fonte da coleta: coletadas de você.


Compartilhamento de informações pessoais

Compartilhamos suas informações pessoais com parceiros de serviços para nos ajudar a fornecer nossos serviços e cumprir nossos contratos com você, conforme descrito acima.

  • Usamos o Shopify para operar nossa loja online. Você pode ler mais sobre como o Shopify usa suas informações pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy.

  • Podemos compartilhar informações pessoais para cumprir leis aplicáveis, responder a intimações, mandados de busca ou outros pedidos legais de informações, ou ainda proteger nossos direitos.


Fontes de informações pessoais

Listamos abaixo as diferentes fontes de onde coletamos informações pessoais:

  • Diretamente de você, por exemplo, informações que você fornece para criar uma conta ou realizar uma compra.

  • Indiretamente de você, por exemplo, observando como você interage com nosso site.


Como usamos suas informações pessoais

Usamos suas informações pessoais para fornecer nossos serviços a você, que incluem: oferecer produtos para venda, processar pagamentos, enviar pedidos, manter contato com você, rastrear pedidos, oferecer publicidade ou promoções e melhorar nossos serviços.


Processamento de informações pessoais

Quando você faz um pedido pela loja, armazenamos suas informações pessoais necessárias em nosso sistema até que você nos solicite a exclusão. Esse processamento é necessário para podermos fornecer os serviços adequados e cumprir nossas obrigações com você.


Retenção de dados

Quando você faz um pedido pelo site, manteremos suas informações pessoais nos nossos registros, a menos que você nos peça para excluir essas informações. Para mais detalhes sobre esse direito, veja a seção “Seus direitos e escolhas” abaixo.


Compartilhamento das suas informações pessoais com terceiros

Podemos compartilhar suas informações pessoais com terceiros apenas para nos ajudar a oferecer e melhorar nossos serviços.
Isso pode incluir:

  • Serviços de hospedagem e processamento de pagamentos.

  • Ferramentas de marketing, anúncios direcionados e integrações de redes sociais.

  • Cumprimento de obrigações legais ou solicitações governamentais.


Relacionamento com a Shopify

Nossa loja é hospedada na Shopify Inc., que fornece a plataforma de e-commerce que nos permite vender nossos produtos e serviços. Seus dados são armazenados por meio do armazenamento de dados da Shopify, bancos de dados e no aplicativo geral da Shopify. Seus dados permanecem em um servidor seguro protegido por firewall.


Sites e links de terceiros

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade ou pelo conteúdo desses sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.


Informações de crianças

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para solicitar a exclusão.


Segurança e retenção das suas informações

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade.


Seus direitos e escolhas

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou excluir suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações abaixo.

Seus direitos incluem:

  • Direito de acesso.

  • Direito de retificação.

  • Direito de exclusão.

  • Direito de oposição.

  • Direito à portabilidade de dados.

  • Direito de não ser sujeito a decisões automatizadas de marketing.


Reclamações

Se você deseja registrar uma reclamação, entre em contato conosco pelos canais fornecidos abaixo. Se não estiver satisfeito com nossa resposta, pode entrar em contato com a autoridade local de proteção de dados para garantir que seus direitos sejam protegidos.


Transferências internacionais

Suas informações pessoais podem ser transferidas para fora do país em que você está, para países que possam não ter o mesmo nível de proteção.


Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios.


Contato

Se você tiver dúvidas ou desejar mais informações, entre em contato conosco por e-mail em comercialskparts@gmail.com. Ou no endereço Abaixo:
Rua Paranavai, 2787 - Jardim Atuba, Pinhais - PR, 83326-145.

Horário de Atendimento:
Segunda à Sexta. 9:00h às 21:00h
Sábados e Feriados: 9:00h as 16:00h
Whatsapp: (11) 91029-7304
E-mail: comercialskparts@skparts.net

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